Comment nous publions les avis

Qui peut laisser un avis

Toute personne qui utilise une machine peut laisser un avis sur sa fiche, avec une note de 1 à 5, son prénom, son nom, son e-mail et depuis combien de temps elle l’utilise. Nous ne demandons pas de preuve d’achat : nous ne vérifions donc pas que l’auteur a acheté la machine.

Ce que nous publions

Le prénom et l’initiale du nom, la note, l’avis, sa date et depuis combien de temps l’auteur utilise la machine. L’e-mail n’est jamais publié : il sert seulement à contacter l’auteur au sujet de son avis.

La relecture

Chaque avis est relu par notre équipe avant d’être publié. Nous publions les avis positifs comme négatifs. Un avis n’est refusé que s’il :

• est de la publicité, un lien ou un message automatique ;
• contient des insultes, des propos discriminatoires ou diffamatoires ;
• ne parle pas de la machine ;
• donne des informations personnelles (téléphone, adresse) ;
• semble écrit par la marque, un vendeur ou un concurrent.

Nous ne modifions jamais le texte d’un avis. Les marques ne nous paient pas, et aucune contrepartie n’est offerte aux auteurs.

Délai et ordre d’affichage

Un avis accepté apparaît sur la fiche en général sous quelques jours, après la relecture et la mise à jour suivante du site. Les avis sont affichés du plus récent au plus ancien. La moyenne affichée est celle de tous les avis publiés.

Retirer ou contester un avis

L’auteur d’un avis peut demander à le retirer, et une marque peut signaler un avis qu’elle conteste, en nous écrivant depuis la page Contact. Le traitement de vos données est décrit dans notre pagedonnées personnelles.

Notre note

La note de La Nouvelle École, en haut de chaque fiche, est séparée des avis des utilisateurs : elle est donnée par notre équipe, après un test quand la fiche le dit, sinon d’après la fiche du constructeur et les avis publics.